RIDE-Händlerprogramm

Nein. Das Partnerprogramm gilt ausschließlich für Unternehmenskunden aus der Privatwirtschaft. Behörden, Kommunen, Landes- und Bundesbehörden sowie alle sonstigen Einrichtungen des öffentlichen Dienstes sind vollständig ausgenommen – und zwar für alle Prämienarten ohne Ausnahme. Erkennbar ist dies an der Marke: RIDE steht für die Privatwirtschaft, RadimDienst für den öffentlichen Dienst.

Die Zuordnung ist auf zwei Wegen eindeutig erkennbar:

1. Im Händlerportal: Die Kategorie des Kunden ist direkt beim Eintrag sichtbar. Dies wird auch durch den Leasingcode und die Leasingvertragsnummer für dich leicht ersichtlich: Alle Vertragsnummern, die mit einem B beginnen, gehören zu Unternehmenskunden.

2. Über die Marke: RIDE steht für die Privatwirtschaft, RadimDienst für den öffentlichen Dienst. Anhand der Marke erkennst du sofort, mit welchem Programm du es zu tun hast. Das Partnerprogramm gilt ausschließlich für RIDE-Kunden aus der Privatwirtschaft. Kunden unter der Marke RadimDienst sind vom Partnerprogramm ausgenommen.

Für die Vermittlungsprämie, den Inspektionsertrag und die Abwicklungspauschale werden bereits aktive Leasingkunden nicht berücksichtigt. Das Partnerprogramm gilt ab dem offiziellen Startdatum 08. Juni 2026. Kunden, die vor diesem Datum bereits aktiv waren, werden nicht rückwirkend berücksichtigt. Voraussetzung für jede Prämie ist zudem, dass der Kunde über das Händlerportal eingetragen wurde.

Ausnahme hiervon bildet der Reparaturbonus: Dieser kann bei Reparaturen ab 150 € pro Nutzer pro Jahr abgerechnet werden – auch bei bereits aktiven Leasingkunden.

Wichtig: Nur für die Vermittlungsprämie gilt: Eine Auszahlung ist nur möglich, wenn das Unternehmen zuvor explizit über das Händlerportal eingetragen wurde, nicht über die Website von RIDE. Abwicklungspauschale und Reparaturbonus werden unabhängig davon ausgezahlt.

Nein. Die Vermittlungsprämie wird ausschließlich für Unternehmen ausgezahlt, die nach dem Programmstart neu über das Händlerportal eingetragen und erfolgreich angebunden wurden. Eine rückwirkende Vergütung ist nicht möglich.

Wichtig: Nur für die Vermittlungsprämie gilt: Eine Auszahlung ist nur möglich, wenn das Unternehmen zuvor explizit über das Händlerportal eingetragen wurde, nicht über die Website von RIDE. Abwicklungspauschale und Reparaturbonus werden unabhängig davon ausgezahlt.

Ja, die Abwicklungspauschale (30 €) wird ab Programmstart für jeden von dir abgewickelten Leasingvertrag ausgezahlt – unabhängig davon, ob das Unternehmen über das Händlerportal eingetragen wurde und unabhängig vom ursprünglichen Vertragsabschlussdatum.

Ja, für den Reparaturbonus (20 €) gilt: Du erhältst ihn ab Programmstart für alle aktiven Leasingverträge aus der Privatwirtschaft – unabhängig vom Vertragsabschlussdatum des Unternehmens und ohne Händlerportal-Pflicht. Voraussetzung ist lediglich, dass die Reparatur nach dem Programmstart durchgeführt wurde und der freigegebene Betrag mindestens 150 € beträgt. Ebenfalls kannst du Verschleiß ohne Höchstgrenze geltend machen. Der Reparaturbonus ist einmal jährlich pro Nutzer einlösbar.

Nur Unternehmen, die ab dem 08. Juni 2026 angebunden werden, erhalten automatisch das Budget von 150 €. Bitte prüf vor jeder Inspektion den Satz im Portal. Unternehmen, die vor Programmstart angebunden wurden, haben einen niedrigeren Inspektionssatz.

Nein, die Regelungen unterscheiden sich je nach Prämienart. Folgende Regeln gelten:

Vermittlungsprämie (120/180 €): Anspruch nur, wenn das Unternehmen aktiv nach Programmstart über das Händlerportal eingetragen wurde. Kein Händlerportal-Eintrag, kein Anspruch.

Abwicklungspauschale (30 €): Kein Händlerportal-Eintrag erforderlich. Wird ab Programmstart für jeden abgewickelten Leasingvertrag ausgezahlt – unabhängig davon, ob das Unternehmen von dir geworben wurde oder ob der Vertrag mit dem Arbeitgeber vor dem Programmstart abgeschlossen wurde.

Reparaturbonus (20 €): Kein Händlerportal-Eintrag erforderlich. Gilt ab Programmstart für jede Reparatur, die 150 € pro Jahr übersteigt – unabhängig vom Vertragsabschlussdatum. Voraussetzung ist, dass die Reparatur nach dem Programmstart durchgeführt wurde und der freigegebene Betrag mindestens 150 € beträgt. Einmal jährlich pro Nutzer einlösbar.

Inspektionsertrag (150 €): Kein Händlerportal-Eintrag erforderlich. Die Höhe der Inspektionsvergütung hängt vom Zeitpunkt der Unternehmensanbindung ab. Unternehmen, die vor dem Programmstart angebunden und deren Rahmen- sowie Einzelleasingverträge vor dem 08. Juni 2026 fixiert wurden, haben einen abweichenden, niedrigeren Inspektionssatz. Unternehmen, die ab dem 08. Juni 2026 angebunden werden, erhalten für alle daraus entstehenden Leasingverträge automatisch das Inspektionsbudget von 150 €.

Maßgeblich ist das Datum des Vertragsabschlusses. Ein Vertrag gilt als neu, wenn er nach dem offiziellen Programmstart vom 08. Juni 2026 abgeschlossen wurde und der zugrundeliegende Leasingnehmer/Kunde über das Händlerportal eingetragen wurde.

Entscheidend ist, dass das Unternehmen nach Programmstart aktiv über dein Händlerportal eingetragen wurde. Nur dann kann eine Vermittlungsprämie ausgelöst werden. Mündliche Absprachen oder früherer Kontakt reichen nicht aus.

Wichtig: Nur für die Vermittlungsprämie gilt: Eine Auszahlung ist nur möglich, wenn das Unternehmen zuvor explizit über das Händlerportal eingetragen wurde, nicht über die Website von RIDE. Abwicklungspauschale und Reparaturbonus werden unabhängig davon ausgezahlt.

Ja, sofern das Unternehmen über das Händlerportal nach Programmstart eingetragen und der Vertrag nach Programmstart abgeschlossen wurde.

Nein. Du erhältst die Vermittlungsprämie von 120/180 € unabhängig vom Kaufpreis und UVP des Rades. Du erhältst die Vermittlungsprämie für jeden Vertrag eines vermittelten Unternehmens, unabhängig davon, ob das Rad bei dir geleast wurde oder nicht.

Wichtig: Nur für die Vermittlungsprämie gilt: Eine Auszahlung ist nur möglich, wenn das Unternehmen zuvor explizit über das Händlerportal eingetragen wurde, nicht über die Website von RIDE. Abwicklungspauschale und Reparaturbonus werden unabhängig davon ausgezahlt.

Die Vermittlungsprämie wird bei erfolgreicher Anbindung eines Unternehmens bei jedem daraus resultierenden sowie freigegebenen Einzelleasingvertrag ausgezahlt. Solange das von dir angeworbene Unternehmen Kunde von RIDE ist, erhältst du die Vermittlungsprämie für jeden Leasingvertrag, der in diesem Unternehmen abgeschlossen wird.

Eine rückwirkende Anrechnung ist nicht vorgesehen. Händler, die ab dem 08. Juni 2026 neu Unternehmen über das Händlerportal eintragen, nehmen automatisch am Programm teil. Für ältere Engagements gibt es keine gesonderte Übergangsregelung.

Im Händlerportal kannst du einsehen, welches Inspektionsbudget für die Nutzer gilt. Alle Inspektionsbudgets, Reparaturbudgets und Vertragsdetails jedes Nutzers können eingesehen werden, unabhängig davon, ob es sich um einen RIDE- oder RadimDienst-Kunden handelt.

Ja. Das Erinnerungssystem von RIDE gilt für alle Nutzer und Händler gleichermaßen — unabhängig davon, ob es sich um einen RIDE- oder RadimDienst-Kunden handelt. Alle Parteien erhalten je Inspektionsbudget pro Jahr bis zu drei Erinnerungen und Aufforderungen zur Durchführung der Inspektion. Damit wird sichergestellt, dass kein Budget ungenutzt verfällt — auch nicht bei Kunden des öffentlichen Dienstes.

Ja, das geht. Du legst dein Geschäft dabei auf die gleiche Weise an, wie du ein Unternehmen anlegst. Sobald ein Mitarbeiter deines Geschäfts ein Rad least, erhältst du alle Prämien entsprechend dem Partnerprogramm.

Interessenten sind potenzielle Neukunden, deren Arbeitgeber noch nicht mit RIDE zusammenarbeitet. Sollte der Arbeitgeber eines Interessenten einen Vertrag mit RIDE abschließen, erhältst du ab Vertragsabschluss für jeden Leasingvertrag dieses Unternehmens eine Vermittlungsprämie – egal, ob das Rad bei dir oder woanders geleast wurde. Interessenten werden dir alle relevanten Informationen geben, um ein Unternehmen im Händlerportal anzulegen.

Im Händlerportal findest du unter dem Bereich „Akquise" die Funktion zum Anlegen von Unternehmen. Du trägst die Unternehmensdaten ein und bestätigst die Eingabe. Nur so wird der Kontakt dem Partnerprogramm zugeordnet und Prämien können ausgelöst werden.

Wichtig: Nur für die Vermittlungsprämie gilt: Eine Auszahlung ist nur möglich, wenn das Unternehmen zuvor explizit über das Händlerportal eingetragen wurde, nicht über die Website von RIDE. Abwicklungspauschale und Reparaturbonus werden unabhängig davon ausgezahlt.

Um ein Unternehmen anzulegen, gehst du im Händlerportal auf den Reiter „Akquise". Dort gibst du alle geforderten Unternehmensdaten ein. Sobald du die Daten abschickst, kümmert RIDE sich um die weitere Anbindung des Unternehmens. Alle angeworbenen Kunden erscheinen zudem bei dir ebenfalls unter dem Reiter „Akquise" – hier kannst du auch deren aktuellen Status einsehen.

Sobald das Unternehmen fürs Leasing freigegeben wurde, wechselt der Status des Unternehmens auf „Aktiv". Ab dem Moment, in dem der Status sich auf „Aktiv" stellt, erhältst du für dieses Unternehmen Prämien entsprechend den Bedingungen unseres Partnerprogramms.

Sobald du auf die Detailansicht des Unternehmens im Reiter „Akquise" gehst, erhältst du eine Auflistung aller Prämien, die du für dieses Unternehmen erhalten hast. Die Übersicht aller Prämieneingänge kannst du dem Reiter „Abrechnung und Prämien" entnehmen.

Im Händlerportal unter „Akquirierte Kunden" siehst du jederzeit den aktuellen Status aller von dir eingetragenen Unternehmen.

Nach erfolgreicher Eintragung im Händlerportal nimmt der RIDE-Vertrieb Kontakt zum Unternehmen auf. Die Aktivierung hängt von der Entscheidungsgeschwindigkeit des Unternehmens ab. Du siehst den aktuellen Status jederzeit im Portal.

Sobald du ein Unternehmen über das Händlerportal anlegst, wird dieses Unternehmen automatisch deinem Nutzerprofil zugeordnet. Somit wird gewährleistet, dass wir alle abgeschlossenen Verträge dieses Unternehmens dir zuordnen und die entsprechenden Prämien dir zuteilen können.

Wende dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Gutschrift an deinen persönlichen Ansprechpartner bei RIDE. Die Gutschrift enthält alle relevanten Referenznummern für eine schnelle Klärung.

Bei fehlenden oder fehlerhaften Auszahlungen wende dich direkt an haendler@radimdienst.de oder deinen persönlichen Ansprechpartner. Bitte nenne dabei den betreffenden Monat und die entsprechenden Vertrags- oder Nutzerkennungen.

Ja. Im Händlerportal steht dir eine Akquiseübersicht unter dem Reiter „Akquise" zur Verfügung, das alle relevanten Informationen auf einen Blick zusammenfasst: alle Unternehmen, die du geworben hast, deren aktueller Status sowie deren Detailansicht. Im Reiter „Abrechnung und Prämien" kannst du zusammengefasst alle Erträge aus dem Partnerprogramm im Überblick, der laufende Cashback kumuliert je Monat und Jahr sowie Fremdverträge — also Leasingverträge von geworbenen Unternehmen, die bei einem anderen Händler abgeschlossen wurden. Die Akquiseübersicht ermöglicht volle Transparenz über die eigene Performance und alle offenen sowie abgerechneten Prämien.

Die Auszahlung erfolgt monatlich als Gutschrift, spätestens zwei bis drei Werktage nach Monatsende. Alle im Kalendermonat entstandenen Ansprüche werden gesammelt und in einer Gutschrift zusammengefasst.

Du erhältst eine detaillierte Gutschrift mit Aufschlüsselung aller Positionen: Vermittlungsprämien, Abwicklungspauschalen und Reparaturboni. Die Gutschrift wird automatisch übermittelt. Des Weiteren kannst du deine aktuelle Performance und die Gutschriften in deinem Performance Dashboard im Händlerportal jederzeit einsehen.

Wird ein Vertrag vor Beginn der Laufzeit storniert, entfällt die Abwicklungspauschale. Weiter wird in diesem Fall auch keine Vermittlungsprämie fällig. Die Grundlage ist immer ein freigegebener Leasingvertrag aller Stakeholder mit finaler Übernahme des Rades durch den Nutzer.

Nein. Es gibt keine Mindestanzahl. Jeder Prämienanspruch wird unabhängig von der Höhe der abgeschlossenen Verträge am Monatsende abgerechnet und ausgezahlt.

Nein. Die Abwicklungspauschale von 30 € erhältst du ausschließlich für Leasingverträge, die du selbst in deinem Betrieb abgewickelt hast – also für Räder, die der Nutzer bei dir abholt und übernimmt. Dabei ist es egal, ob der Arbeitgeber des betroffenen Nutzers von dir geworben wurde oder nicht. Die Vermittlungsprämie hingegen erhältst du für jeden Vertrag des von dir angeworbenen Unternehmens, unabhängig davon bei welchem Händler das Rad letztendlich abgeholt wurde.

Bereits ausgezahlte Prämien bleiben bestehen. Künftige Reparaturboni entfallen mit Vertragsende. Die Abwicklungspauschale wird einmalig bei Vertragsabschluss ausgezahlt und ist nicht rückforderbar.

Die Einstufung in die Kategorien bis 999 Mitarbeitende (120 €) und ab 1.000 Mitarbeitende (180 €) erfolgt durch RIDE auf Basis der Unternehmensangaben bei Vertragsabschluss. Du hast als Händler keinen Einfluss auf diese Einstufung.

Inspektionen sind planmäßige Wartungsleistungen gemäß RIDE-Inspektionspaket und werden separat vergütet (150 € je Inspektion). Reparaturen sind Instandsetzungsarbeiten außerhalb der Inspektion. Verschleißreparaturen können ohne Höchstgrenze abgerechnet werden.

RIDE plant grundsätzlich immer drei Inspektionen pro Leasingvertrag und Laufzeit ein. Es kann jedoch vorkommen, dass nicht alle drei abgerechnet werden — nämlich dann, wenn der Nutzer trotz vorhandenem Budget eine oder mehrere Inspektionen auslässt und nicht wahrnimmt. In diesem Fall verfällt das nicht genutzte Budget. Das verbleibende Inspektionsbudget ist jederzeit im Händlerportal einsehbar. Genau deshalb erinnern wir sowohl den Nutzer als auch den Händler proaktiv bis zu dreimal pro Jahr an wahrzunehmende Inspektionen, damit jede Inspektion tatsächlich durchgeführt und kein Budget verschenkt wird.

Bei Kunden, die vor dem Launch des Partnerprogramms einen Leasingvertrag abgeschlossen haben, vergütet RIDE Inspektionen zu dem Satz, der zum Zeitpunkt ihres Vertragsabschlusses gültig war. Dieser liegt unter 150 €.

Mit dem Launch des Partnerprogramms ab dem 08. Juni 2026 gilt für alle neu abgeschlossenen Verträge einheitlich das Inspektionsbudget von 150 € – unabhängig vom Fahrradtyp.

Für dich als Händler bedeutet das: Bei Kunden mit alten Verträgen bitte den im Händlerportal hinterlegten Inspektionssatz prüfen. Bei allen neuen Verträgen ab 08. Juni 2026 gilt automatisch das erhöhte Budget von 150 €.

Ja. Ab dem Launch des Partnerprogramms am 08. Juni 2026 gilt das Inspektionsbudget von 150 € für alle neu abgeschlossenen Leasingverträge – unabhängig davon, ob es sich um ein E-Bike, ein normales Fahrrad oder ein Lastenrad handelt. Eine Differenzierung nach Fahrradtyp besteht somit weiterhin nicht.

Das Inspektionsbudget von 150 € gilt pro Inspektion. I. d. R. finden drei Inspektionen pro Leasingvertrag (jeweils eine Inspektion pro Jahr) statt. Zusätzliche Inspektionen außerhalb des Standardpakets werden individuell bewertet.

Der Nachweis erfolgt über die Reparaturrechnung, die du im Händlerportal einreichst. RIDE prüft die eingereichten Belege und berechnet den Bonus automatisch auf Basis der erfassten Reparaturkosten.

Nein. Der Reparaturbonus von 20 € wird pro Nutzer und Jahr ausgezahlt, sofern in einem Abrechnungsmonat Reparaturkosten von mindestens 150 € entstanden sind. Mehrere kleinere Reparaturen im selben Monat können zusammengefasst werden, werden aber nicht über Monate hinweg addiert.

Ja. Der Reparaturbonus greift unabhängig davon, ob es sich um eine Verschleißreparatur oder die Behebung eines konkreten Schadens handelt. Entscheidend ist allein, dass der von RIDE freigegebene Reparaturbetrag mindestens 150 € je Nutzer pro Jahr erreicht. Einzig ausgenommen ist die Inspektion — diese wird separat vergütet und zählt nicht zur Reparaturleistung.

Nein. Der Reparaturbonus setzt voraus, dass die Reparatur in deinem Betrieb durchgeführt und korrekt im System erfasst wurde.

Nein, der Reparaturbonus kann nicht für Inspektionen geltend gemacht werden. Sollten im Rahmen der Inspektion jedoch Schäden (z. B. Verschleißschäden) entdeckt werden, die über die inkludierte Vollkasko- bzw. Verschleißversicherung von dir behoben werden und einen Wert von 150 € übersteigen, erhältst du den Reparaturbonus.

Ja. Verschleiß und Reparaturen können gemeinsam auf einer Rechnung erfasst werden. Wichtig ist, dass die Positionen klar voneinander getrennt ausgewiesen sind, damit RIDE die korrekte Zuordnung vornehmen kann.

Unter haendler-registrierung.php kannst du dich schnell und unkompliziert registrieren. Bei RIDE gibt es keine Kooperationsverträge – sobald du unsere AGBs akzeptierst, bist du automatisch Teil des Partnerprogramms.

Nein. Die Partnerschaft ist vertragslos und jederzeit kündbar. Du gehst kein Risiko ein und zahlst keine Gebühren für die Teilnahme.

Änderungen der Programmkonditionen werden dir mindestens 30 Tage im Voraus schriftlich mitgeteilt. Du hast das Recht, die Partnerschaft vor Inkrafttreten einer Änderung zu beenden.

Alle Regelungen zur Partnerschaft mit RIDE entnimmst du den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Partnerhändler. Ein gesonderter Kooperationsvertrag für Händler existiert bei RIDE nicht.

Bereits entstandene und noch nicht ausgezahlte Ansprüche werden mit der nächsten regulären Gutschrift abgerechnet. Es entstehen keine Verluste für bereits erbrachte Leistungen.

Nein. Du kannst parallel andere Leasinganbieter anbieten. RIDE verlangt keine Exklusivität.

Die vertragliche Beziehung zum Leasingnehmer besteht zwischen RIDE und dem Unternehmen. Du als Händler trägst kein Ausfallrisiko.

Möchte der Kunde zu RIDE wechseln, kannst du ihn als neuen Interessenten im Portal eintragen. Sobald ein neuer Vertrag bei RIDE abgeschlossen wird, greift das Partnerprogramm vollständig.

Wichtig: Nur für die Vermittlungsprämie gilt: Eine Auszahlung ist nur möglich, wenn das Unternehmen zuvor explizit über das Händlerportal eingetragen wurde, nicht über die Website von RIDE. Abwicklungspauschale und Reparaturbonus werden unabhängig davon ausgezahlt.

Ja. Die Vermittlungsprämie erhältst du für jeden Leasingvertrag des von dir angeworbenen Unternehmens unabhängig davon, bei welchem Händler das Rad letztendlich geleast wurde. Voraussetzung ist, dass du das Unternehmen über dein Händlerportal eingetragen hast.

Wichtig: Nur für die Vermittlungsprämie gilt: Eine Auszahlung ist nur möglich, wenn das Unternehmen zuvor explizit über das Händlerportal eingetragen wurde, nicht über die Website von RIDE. Abwicklungspauschale und Reparaturbonus werden unabhängig davon ausgezahlt.

RIDE bietet mit 150 € pro Inspektion den höchsten Inspektionssatz am Markt, weil wir den Händler als zentralen Partner sehen. Die Inspektion ist ein Bruttobetrag inkl. MwSt., was die tatsächliche Vergütung nochmals attraktiver macht.

Du erhältst von RIDE eine vollständige Gutschrift, die alle steuerrelevanten Angaben enthält und direkt in deiner Buchhaltung erfasst werden kann. Eine eigene Rechnung ist nicht erforderlich.

Ja. Die Gutschrift gilt gemäß Paragraf 14 Abs. 2 UStG als Rechnung. Die ausgewiesene Umsatzsteuer ist vom Leistungsempfänger zu prüfen. Bei Fragen empfehlen wir die Rücksprache mit eurem Steuerberater.

Der Inspektionsertrag von 150 € ist ein Bruttobetrag inkl. MwSt., da er direkt als Servicevergütung an dich ausgezahlt wird. Alle anderen Prämien (Vermittlungsprämie, Abwicklungspauschale, Reparaturbonus) sind Nettobeträge zzgl. 19 % MwSt.